Con il passare del tempo impari che i clienti amano farsi odiare.
- I suoi lavori hanno urgenza straordinaria a prescindere dal tipo di intervento
- Parla al noi senza motivo
- Ti consiglia le soluzioni che devi usare
- Non sa nulla ma ti dice come devi fare
- Ti telefona alle 18.00 per una cosa urgente per le 09.00 del giorno successivo
- Cambia continuamente idea su quello che vuole
- Firmato un contratto di consulenza da 200 € (p.ivati e quindi praticamente gratis) pretende di aver un nuovo dipendente da chiamare ogni 10 minuti
- Ti rinfaccia di non avergli fatto il CMS super potente gratuitamente
- Manda le email contenenti ordini senza nemmeno salutare
- Manda gli SMS sul tuo cellulare per fissare gli appuntamenti (scrivendo frasi tipo “mercoledì ore 9 in ufficio”)
Mi fermo perchè potrei andare avanti ancora e ancora… Non so se avete notato che non ho messo “cliente che non paga”, sinceramente ormai più che un’eccezione sta diventando una prassi e quindi è una piaga comune 
A volte guardo il telefono che squittisce mentre leggo il nome che appare…
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Finalmente qualcuno che dice le cose come stanno! Bisogna anche dire che un comportamento del genere, purtroppo molto diffuso, non paga mai. Nell’ebook “Il Cliente non ha sempre ragione” della Bruno Editore, tutte queste tematiche sono spiegate ampiamente, così come il modo per ottimizzare il lavoro dei consulenti pubblicitari senza renderli marionette. Speriamo che il messaggio arrivi a più di qualche cliente!